워니노트 개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

• 수업 일정 및 기록 관리
• 회원(수강생) 정보 확인 및 수강권 관리
• 수업료 매출 정산 및 통계 제공
• 강사-수강회원 연결 및 수업 일정·메모·사진 공유
• AI 자세 분석 및 해석문 제공
• 운세·사주 콘텐츠 제공 (생년월일·출생 시간은 이 목적으로만 이용하며, 암호화하여 저장)
• 앱 내 기능 제공 및 사용자 경험 개선
• 서비스 관련 공지 및 고객 문의 응대
• 서비스 오류 분석 및 품질 개선

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 가입 시 수집한 정보(이메일 주소, 이름(닉네임), 비밀번호)와 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력한 정보(수강생 정보, 수업 기록, 수강권 정보, 메모, 생년월일·출생 시간 등)는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음 각 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

※ 이용자가 업로드·생성한 콘텐츠 파일의 보유기간

수강생 사진, AI 자세 분석 대상 사진·영상, 내 파일(계약서 등 첨부 파일), 포트폴리오 이미지 등 이용자가 업로드하거나 서비스 이용 과정에서 생성된 콘텐츠 파일은 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 이용자가 해당 항목을 삭제하거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 저장소에서 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

※ 서비스 내 회원 간 정보 공유 (강사-수강회원 연결)

• 수강회원이 강사 회원에게 연결을 요청하거나 연결된 경우, 해당 강사 회원에게 수강회원의 닉네임이 표시됩니다.
• 강사 회원이 공유한 수업 메모·사진은 연결된 수강회원 본인에게만 표시됩니다. 공유 사진에는 수강회원 본인의 신체 이미지가 포함될 수 있습니다.
• 연결을 해제하면 공유받은 내용에 대한 접근이 즉시 차단됩니다.
• 수강회원이 탈퇴하는 경우 수강회원의 계정·연결·공유 열람 권한은 즉시 삭제·차단됩니다. 다만 강사 회원이 수업 관리를 위해 직접 입력한 기록(회원 정보, 수업 이력 등)은 해당 강사 회원의 데이터로서 강사 계정에 유지될 수 있습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 등을 명확히 규정하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 AI 해석문 생성 업무의 처리위탁을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 그 내용을 본 처리방침에 공개합니다. 그 밖의 개인정보는 국내 서버(AWS 서울 리전)에 저장되며 국외로 이전되지 않습니다.

이용자는 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, support@wonynote.com으로 국외 이전 거부를 요청할 수도 있습니다. 국외 이전을 거부하시는 경우에도 그 외 서비스는 정상적으로 이용할 수 있으나, AI 자세 분석 및 운세·사주 콘텐츠 기능의 이용은 제한됩니다.

7. 인터넷 접속정보파일(쿠키) 등 자동수집장치의 설치·운영 및 거부

워니노트 앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 회사 홈페이지(wonynote.com)에서는 서비스 이용 통계 분석을 위해 네이버 애널리틱스를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 생성·수집될 수 있습니다.

• 수집 목적: 홈페이지 방문 통계 분석 및 서비스 개선 (맞춤형 광고 목적으로는 사용하지 않습니다)
• 수집 항목: 방문 일시, 방문 페이지, 접속 브라우저·기기 정보
• 처리 방식: 수집된 정보는 네이버 애널리틱스를 통해 통계 형태로만 처리되며, 회사는 이를 통해 개인을 식별하지 않습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
• 시크릿(사생활 보호) 모드: 시크릿 창을 이용하면 방문 기록·쿠키가 저장되지 않습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자(정보주체)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 support@wonynote.com으로 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

9. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리된 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)에 보관한 후 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리, 보안이 적용된 외부 데이터베이스 서버 사용, 안전한 인증 체계를 통한 접근 통제
• 물리적 조치: 데이터 보관 서버에 대한 접근 통제

또한, 앱은 Apple 및 Google의 보안 정책을 준수하며, 사용자 정보 보호를 최우선으로 고려합니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사는 1인 사업자로서 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령에 따라 사업주(대표)가 개인정보 보호책임자를 겸합니다.

「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구의 접수·처리는 위 개인정보 보호책임자가 담당합니다.

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 수집하는 개인정보 항목, 처리 목적, 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전 등 이용자의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 고지합니다.