워니노트 개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

• 수업 일정 및 기록 관리
• 회원(수강생) 정보 확인 및 수강권 관리
• 수업료 매출 정산 및 통계 제공
• 앱 내 기능 제공 및 사용자 경험 개선
• 서비스 관련 공지 및 고객 문의 응대
• 서비스 오류 분석 및 품질 개선

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 등을 명확히 규정하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자(정보주체)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 support@wonynote.com으로 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

회원은 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리, 보안이 적용된 외부 데이터베이스 서버 사용, 안전한 인증 체계를 통한 접근 통제
• 물리적 조치: 데이터 보관 서버에 대한 접근 통제

또한, 앱은 Apple 및 Google의 보안 정책을 준수하며, 사용자 정보 보호를 최우선으로 고려합니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

10. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.